【鬼重要】この洗面所提案で"プロ失格"と思われるNGパターン

1. 洗面所設計で「この人プロじゃないな…」と思われないために

洗面所は家族構成やライフスタイルによって最適な形が異なります。

「一般的な洗面所はこうです」という提案だけでは、お客様に「この人知識がないのでは？」と思われてしまうことも。

お客様の要望を深くヒアリングし、プロとして適切な洗面空間を提案しましょう。

2. 洗面所の配置とサイズを考えるポイント

配置の鉄則

• 2階や3階建ての場合、寝室の真上に水回りを配置すると水音が気になる可能性あり。

  
  

• 設計段階で「水音が発生するかもしれません」と伝えるだけでクレーム防止に！

  
  

サイズの考え方

• 洗面台の幅（750mm、900mm、1200mm…）は家族の使い方次第。

  
  

• 例えば、女性が多い家庭では朝の洗面所利用時間が長くなるため、広めのスペースを検討。

  
  

• さらに、洗面台の高さ（750mm、800mm、850mm）は家族の身長に合わせて調整することが重要。

  
  

3. 既製品 vs 造作洗面台のメリット・デメリット

既製品（メーカー品）

✅ デザインや機能が充実（例：LIXIL、Panasonic、TOTO）

✅ 施工が簡単でコスト管理しやすい

❌ サイズやデザインの自由度が低い

造作洗面台

✅ 完全オーダーメイドで家族にピッタリのデザイン

✅ 材料を工夫すれば既製品より安く作れることも

❌ 計画・施工に手間がかかる

工務店は造作が得意な会社が多いため、ハウスメーカーとの差別化ポイントとして「造作洗面台」の提案が有効。

4. 造作洗面台の注意点

① 収納不足にならないように要確認！

洗面台の収納は鏡裏収納だけでは不十分。

• バスタオル、ハンドタオル、洗剤、掃除道具など、何をどこに収納するか事前に確認。

  
  

• 「家電収納リスト」を活用して、必要な収納量を可視化するのもおすすめ。

  
  

② 水栓選びはデザインだけでなく機能性も重要！

• 見た目重視で選ぶと、使い勝手が悪くなることも。

  
  

• 例えば、シャワー付き水栓は洗面ボウルの掃除や靴洗いに便利。

  
  

③ 洗面ボウルはオーバーフローの有無を要チェック！

• 造作の洗面ボウルには「オーバーフロー（溢れ防止機能）」がついていないものも。

  
  

• お客様に「万が一の水漏れリスク」を伝え、納得してもらうことが重要。

  
  

5. 設計の細かいポイントをお客様に伝えることでトラブル防止！

• 洗面所の窓の位置が悪いと、逆光で鏡が見えづらくなる。

  
  

• ダウンライトやブラケットライトの配置を間違えると、顔が暗くなりメイクや髭剃りがしづらくなる。

  
  

• 施工後のクレームを防ぐため、事前にデメリットを伝え、お客様と共通認識を持つことが重要。

  
  

まとめ

洗面所の設計でプロとしての信頼を得るには、「一般的にこうです」ではなく、お客様ごとに最適な提案をすること！

お客様が納得できるプレゼンを行い、他社との差別化を図りましょう。

あなたの工務店での洗面所提案、見直してみませんか？

「造作洗面台の提案を増やしたい」「お客様の満足度を上げたい」という方は、今回のポイントをぜひ活用してください！